Как начать работать с нами?
— подготовить сценарий или информацию для его написания
— прислать заказ на электронную почту
— внести 100% предоплату
Зачем нужна предоплата?
Предоплата является гарантией. Мы склонны доверять, но проверять, ведь не каждый новый клиент является добросовестным плательщиком. К постоянным клиентам применяется схема – оплата по факту утверждения (приема) работы.
Какие сроки производства аудио продукта?
Сроки зависят от сложности работ и Вашего желания доплачивать за суперсрочность. Стандартные сроки 1-3 рабочих дня. Срочные заказы – от одного часа.
Что входит в стоимость ролика?
— Запись диктора или вокалиста
— Подбор музыкальной композиции
— Подбор звуковых эффектов
— Обработка звука
— Сведение аудиоролика
— Отправка заказчику на электронный адрес
— Выдача документов (паспорт ролика, счёт, договор, акт выполненных работ)
Как оплатить услуги студии?
“RadioSound production studio” принимает интернет-платежи, осуществляемые в системах Webmoney и Яndex-деньги, а также денежные переводы через системы «MIGOM» и «Contact». Также услуги нашей студии можно оплатить в любом отделении «ПриватБанка» и в системе «Приват 24».
Что делать если «голос» или весь ролик не принят заказчиком?
Если голос не принят заказчиком – мы бесплатно делаем повторную запись голоса в момент следующего визита диктора в студию. Если не принят ролик – мы вносим правки и дорабатываем ролик бесплатно. В случае внесения заказчиком изменений в сценарий – доработка и запись голоса осуществляется за дополнительную плату.
В каких форматах предоставляются дикторские начитки и готовые ролики?
Дикторская начитка и аудио ролики предоставляются заказчику в формате MP3 моно (192 кбит/с) и MP3 стерео (320 кбит/с) соответственно.
Какие самые распространенные ошибки при формировании заказа и как их избежать?
Самыми распространенными ошибками являются неправильно указанные или неуказанные данные. Чтобы избежать неточностей, а следовательно доработок и переделок, необходимо следовать трем правилам:
— в именах собственных – названиях, фамилиях – укажите правильное ударение при помощи заглавных букв (МосквА, АдидАс, СнИкерс)
— расшифруйте все аббревиатуры и сокращения (Тэ Цэ Радуга, проспект Гагарина, проезд Гагарина)
— иностранные слова пишите кириллицей (КИА Моторс Украина, Мерседес и т.д.)
Онлайн-чат. Остались вопросы? Спрашивайте!